პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია, თუ:
- ✓პროდუქტი დაზიანებული ან ნაკლიანი მიიღეთ.
- ✓მიღებული პროდუქტი შეკვეთილს არ შეესაბამება.
- ✓პროდუქტის შეფუთვა, იარლიყი და კომპლექტაცია შენარჩუნებულია.
- ✓შეგიძლიათ წარმოადგინოთ შეძენის ან შეკვეთის დამადასტურებელი ინფორმაცია.

